2.445 Secondo Henry Mintzberg (La progettazione dell'Organizzazione Aziendale, 1985), in una burocrazia professionale come la scuola è conveniente:
assegnare ai professionisti soltanto il lavoro di routine che non può essere formalizzato
coordinare i professionisti anche attraverso la supervisione diretta e assegnare ad altri il lavoro di routine che può essere formalizzato
fornire ai professionisti il massimo supporto possibile e assegnare loro anche il lavoro di routine che può essere formalizzato
fornire ai professionisti il massimo supporto possibile e assegnare ad altri il lavoro di routine che può essere formalizzato