Ai sensi del d.P.R. 445/2000, art. 59, per l'esercizio del diritto di accesso ai documenti amministrativi:
è ammesso l'utilizzo di strumenti che consentono solo l'acquisizione indiretta delle informazioni da parte dell'interessato
non è ammesso l'impiego di procedure applicative operanti al di fuori del sistema
possono essere utilizzate tutte le informazioni del sistema di gestione informatica dei documenti
devono sempre essere utilizzate tutte le informazioni del sistema di gestione informatica dei documenti